包裹拆了发现数量不对怎么办
杭州市余杭区取保候审律师
2025-05-07
包裹数量不对可申请无理由退货。根据《消费者权益保护法》,除特定商品外,消费者享有7天无理由退货权,商品完好即可退货。数量不对属商品问题,应及时处理,否则可能影响消费者权益保护及后续维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫包裹数量不对,按以下方式处理:1. 立即拍照留证,并与卖家联系说明情况,协商补发或退货退款。2. 若卖家不配合,可向购物平台投诉,并提供证据,请求平台介入处理。3. 平台处理无果,可向消费者协会投诉或向法院提起民事诉讼,维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫发现数量不对,可协商、投诉或诉讼处理。应先与卖家协商,协商不成可向平台或消协投诉,仍无法解决则可提起民事诉讼。选择方式时需考虑效率与成本。
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